🛡️ Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2025

A RK8 Informática valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar o site rk8informatica.com.br, preencher formulários ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas abaixo.

🔍 Informações que Coletamos

A RK8 Informática coleta dados pessoais e técnicos de acordo com a interação do usuário com nossos canais digitais.

a) Informações fornecidas diretamente:

• Nome completo;

• E-mail;

• Telefone ou WhatsApp;

• Empresa e cargo (quando aplicável);

• Informações enviadas por meio de formulários de contato, orçamentos, suporte técnico ou solicitações de serviço.

b) Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP;

• Tipo e versão do navegador;

• Sistema operacional;

• Páginas acessadas e tempo de navegação;

• Cookies e tecnologias de rastreamento.

🎯 Finalidade da Coleta de Dados

Os dados são coletados para as seguintes finalidades:

1. Responder solicitações de contato, orçamentos e suporte;

2. Prestar serviços contratados de forma eficiente e personalizada;

3. Enviar comunicações institucionais e materiais informativos (quando autorizado);

4. Aprimorar a experiência do usuário e o desempenho do site;

5. Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

🔐 Armazenamento e Segurança das Informações

A RK8 Informática adota medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados e comprometidos com a confidencialidade das informações.

📤 Compartilhamento de Dados

A RK8 Informática não vende nem comercializa dados pessoais.
O compartilhamento ocorre apenas quando:

• Necessário para execução de serviços contratados (ex: provedores de e-mail, hospedagem ou parceiros técnicos);

• Requerido por lei ou autoridade competente;

• Expressamente autorizado pelo titular dos dados.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

🍪 Uso de Cookies

O site rk8informatica.com.br utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário.

Esses cookies ajudam a entender como o site é utilizado, permitindo melhorias de conteúdo e desempenho.
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funções podem ser afetadas.

📧 Comunicações e Marketing

O envio de e-mails, newsletters e comunicações comerciais é realizado apenas mediante consentimento prévio.

O usuário pode cancelar o recebimento a qualquer momento por meio do link disponível nas mensagens ou entrando em contato diretamente com a empresa.

⚖️ Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

1. Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você;

2. Corrigir informações incompletas, imprecisas ou desatualizadas;

3. Solicitar a exclusão de dados, quando permitido por lei;

4. Revogar consentimentos anteriormente concedidos;

5. Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@rk8informatica.com.br

🌎 Transferência Internacional de Dados

Caso seja necessário o processamento ou armazenamento de dados em servidores localizados fora do Brasil, a RK8 Informática garante que a transferência ocorra com base legal e sob os mesmos padrões de segurança exigidos pela LGPD.

🧾 Retenção dos Dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, cumprir obrigações legais ou enquanto houver relacionamento ativo com o titular.

📄 Alterações nesta Política

A RK8 Informática pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
Recomendamos que o usuário revise regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.

📬 Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@rk8informatica.com.br
🌐 Site: www.rk8informatica.com.br
🏢 Empresa: RK8 Informática
📍 Endereço: São Paulo – SP, Brasil